Chính Sách Bảo Mật
ega72 – Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách ega72 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại ega72.club. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng ega72. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này.

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn:

• Truy cập và duyệt website ega72.club, bao gồm cả khi chưa đăng ký tài khoản.
• Đăng ký, đăng nhập và sử dụng tài khoản ega72 trên mọi thiết bị.
• Thực hiện giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc cá cược trên nền tảng.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ega72 qua Live Chat, email hoặc Zalo.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện của ega72.

Chính sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba mà ega72 có thể liên kết đến, bao gồm cổng thanh toán, nhà cung cấp game hoặc bất kỳ nền tảng ngoài ega72.club nào khác.

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian trên trang, luồng điều hướng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Nhật ký đăng nhập, thời gian phiên, múi giờ địa lý.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, kết quả game.

ega72 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau đây — không vượt quá phạm vi đã thông báo:

3.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng; xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và ghi nhận kết quả cá cược.
• Cung cấp lịch sử giao dịch và báo cáo tài khoản theo yêu cầu.
• Gửi thông báo giao dịch quan trọng qua email hoặc SMS.

3.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đăng nhập bất thường hoặc truy cập trái phép.
• Phòng chống rửa tiền và tuân thủ các yêu cầu KYC/AML.
• Giám sát các giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản người dùng.

3.3 Cải thiện dịch vụ

• Phân tích hành vi sử dụng (dạng ẩn danh) để cải thiện giao diện và tính năng.
• Đo lường hiệu quả các chương trình khuyến mãi.
• Nghiên cứu và phát triển tính năng mới phù hợp thói quen người dùng Việt Nam.

3.4 Liên lạc với người dùng

• Gửi thông báo về thay đổi Điều khoản hoặc Chính sách Bảo mật.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng.

ega72 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản ega72.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để đáp ứng các yêu cầu pháp lý về KYC, AML và lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.
• Lợi ích chính đáng: Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện dịch vụ và phòng chống gian lận — trong giới hạn không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi — chỉ khi bạn chủ động đồng ý và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

ega72 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

ega72 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Toàn bộ thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày phát sinh.
• Nội dung hỗ trợ: 24 tháng kể từ lần tương tác cuối.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo pháp luật.

ega72 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy:

7.1 Mã hóa và truyền tải an toàn

• Giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối.
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ega72 không bao giờ có thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.

7.2 Kiểm soát truy cập

• Hệ thống xác thực 2 bước (2FA) cho tài khoản người dùng và nhân viên nội bộ.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có nhu cầu hợp pháp mới truy cập được dữ liệu người dùng.
• Toàn bộ hành động của nhân viên trên dữ liệu người dùng đều được ghi nhật ký kiểm toán.

7.3 Giám sát và phản ứng sự cố

• Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kế hoạch phản ứng sự cố bảo mật với quy trình thông báo người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và đánh giá độc lập hàng năm.

ega72 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trang quản lý cookie trong tài khoản ega72. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ega72 đang xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ [email protected] với tiêu đề [YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU]:

ega72 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, ega72 sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật tại trang đăng nhập ega72 trong giai đoạn chuyển tiếp.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật luôn được đăng tải tại ega72.club/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật được ghi rõ ràng tại đầu tài liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ega72 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề: [BẢO MẬT/QUYỀN RIÊNG TƯ]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 tại ega72.club — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ ngay.
• Thời gian phản hồi: Cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày theo quy định.